服務条款

1. 總則与适用范围

1.1 本条款由您与 Hashvps（下称「我们」或「平台」）就使用本平台提供的云端 Mac 计算资源及相關服務（下称「本服務」）所訂立。

1.2 本服務面向具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他组织。若您代表企業使用，應保證已獲得充分授權。

1.3 《隐私政策》构成本条款的补充，對个人信息處理另有約定。請同時阅讀隐私政策。

2. 服務说明与訂單

2.1 本服務包括但不限于：按所選配置与周期提供远程 Mac 环境、網絡接入、控製台展示及与訂單相關的開通与售后流程。具体規格以套餐詳情頁、定价頁及訂單確認信息為准。

2.2 您可通過定价頁選擇机型、计費周期、數据中心及增值服務并提交訂單。支持未登錄先下單的，您須在后續流程中完成帳号绑定或註册，否則可能影響交付与售后。

2.3 支付成功后，系統将按内部流程（含工單）進行资源配置与開通；開通時間受庫存、地域与审核因素影響，不构成固定時限承诺，除非訂單或书面協議另有約定。

3. 价格、支付与计費周期

3.1 价格以下單時頁面展示為准，币种与税費说明以支付通道及当地法規為准。

3.2 按天计費一般為一次性購买，到期不自動續費。按月 / 按季等訂阅類计費，到期未主動取消的，可能按產品規則自動續訂并從您绑定的支付方式扣款，具体以訂購頁与支付確認為准。

3.3 您應通過平台指定的支付渠道（如彩虹易支付等）完成付款。對第三方支付產生的手續費或汇率差異，按支付机构規則處理。

4. 帳户与安全

4.1 您應妥善保管帳号、密碼、驗證碼及 API 密钥等信息。因您保管不善导致的損失，由您自行承担。

4.2 發現未經授權使用時，請立即通知我们并修改凭證。我们可在合理怀疑存在风险時，采取限製登錄、冻結訂單等措施。

4.3 您可通過登錄弹窗中的重置密碼流程（郵箱驗證碼）或控製中心「修改密碼」更新访問密碼。访問密碼长度為8–16位，須為英文鍵盘可见字符（字母、數字、常用符号均可），勿使用中文、空格或表情等；具体校驗以站内提示為准。

5. 使用規范与禁止行為

5.1 您承诺在法律法規允許的范围内使用本服務，不得利用本服務從事包括但不限于以下行為：

• 违反中国大陆、服務所在地或您所在地法律法規的行為；
• 侵犯他人知识產權、隐私、名誉或商業秘密；
• 傳播恶意程序、實施網絡攻击或未經授權的渗透測試；
• 發送垃圾信息、诈骗信息或進行其他骚扰行為；
• 挖矿、刷量等可能影響资源公平性或平台稳定性的滥用行為（除非我们书面許可）。

5.2 我们有權對违規使用采取警告、限速、暂停實例、終止服務、配合监管等措施，并保留追究法律责任的權利。

6. 數据、網絡与 IP

6.1 您在實例中存儲、處理的數据，由您自行負责备份与合規。因不可抗力、維護或您操作导致的數据丢失，我们在法律允許范围内承担责任。

6.2 網絡质量、延遲与可用性受公網与運營商等多因素影響，我们不對特定業務場景下的体驗作保證，除非 SLA 單独約定。

6.3 IP 地址随所選數据中心分配；独享 IPv4等表述以產品说明為准。您不得将资源用于發送违法信息或导致 IP 被列入黑名單的用途。

7. 服務變更、中斷与終止

7.1 我们可能因升級、維護、合規或商業調整而變更、暂停或終止部分服務，将尽可能通過網站公告、郵件或控製台提示等方式通知。

7.2 您可随時按規則退訂或停止使用；對已付費未消費部分是否退款，适用第 8 条及訂單特别約定。

7.3 您严重违約或欠費時，我们可中止或終止服務，并依法保留追偿權利。

8. 退款、免责与责任限製

8.1 退款条件、流程与時限以本条款补充说明、訂單頁及客服/工單答複為准。部分促銷或定製訂單可能標註不可退款。

8.2 在法律允許的最大范围内，我们對間接損失、利润損失、數据丢失、業務中斷等不承担责任，除非系我们故意或重大過失且法律強製另有規定。

8.3 因不可抗力、第三方服務故障、您自身原因或超出我们合理控製范围的事項导致的服務問題，我们在法律允許范围内免责。

9. 条款修訂与通知

9.1 我们可能修訂本条款。重大變更将通過網站公示、弹窗或郵件等方式提示；您在變更生效后繼續使用服務的，視為接受修訂。

9.2 若您不同意修訂，應停止使用并結清費用。

10. 适用法律与争議解决

10.1 本条款的訂立、效力与解釋，适用中华人民共和国大陆地区法律。

10.2 因本条款引起的争議，双方應協商解决；協商不成的，可提交被告住所地或有管辖權的人民法院诉讼解决。

11. 聯系我们

如您對本条款有疑問，請通過聯系我们頁面或工單渠道与我们取得聯系。