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사전 판매 문의, 청구 문제, 기술 지원 또는 비즈니스 파트너십 — 아래 채널 중 하나를 통해 문의하세요.

우리는 일반적으로 영업일 기준 24시간 이내에 답변을 드립니다. 긴급한 문제의 경우 티켓을 제출하고 "긴급"으로 표시하세요.

Dashboard 티켓추천

기존 고객은 티켓을 먼저 사용해야 합니다. 티켓은 인스턴스 주문에 자동으로 연결되고 운영팀과 실시간으로 동기화되며 가장 효율적으로 해결됩니다. 로그인하지 않은 경우 자동으로 로그인 페이지로 리디렉션되고 티켓 입력 화면으로 돌아갑니다.

일반 문의 및 비즈니스 파트너십에 대한 문의는 이메일을 보내주세요. 영업일 기준 최대한 빨리 답변해드리겠습니다.

[email protected]

작성 시 목적과 주문 번호(해당되는 경우)를 명시해 주십시오.

로그인 후 대시보드에서 수동으로 티켓을 제출하거나 "My Machines"의 빠른 버튼을 사용하세요.

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기업 메시징(예: Lark, DingTalk)을 선호하는 경우 이메일에 이를 언급해 주세요.

FAQ, 연결 지침, 환불 및 청구 정보는 이미 도움말 센터에 있으므로 문의하기 전에 확인해 볼 가치가 있습니다.

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