Datenschutzrichtlinie

1. Wer wir sind und Umfang

1.1 Diese Richtlinie gilt für Aktivitäten zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Informationen, die Sie uns über die Hashvps-Website, das Dashboard und zugehörige Funktionen zur Verfügung stellen oder die wir aufgrund Ihrer Nutzung unserer Dienste generieren. Hashvps stellt Cloud-Mac-Computing-Dienste für globale Benutzer bereit. Diese Richtlinie gilt auch für Benutzer im EWR, im Vereinigten Königreich, in den USA, in Südostasien und in anderen Regionen.

1.2 Wenn für eine bestimmte Funktion ein separater Datenschutzhinweis oder eine Autorisierungsaufforderung vorhanden ist,gesonderte Mitteilung und Ihr ausdrückliches Einverständniswerden in diesem Zusammenhang Vorrang haben.

1.3 Für EU- und EWR-Benutzer entspricht diese Richtlinie den Anforderungen der DSGVO. Für Einwohner Kaliforniens entsprechen unsere Datenverarbeitungspraktiken den geltenden CCPA-Bestimmungen.

2. Von uns erfasste Informationen

2.1 Informationen, die Sie aktiv bereitstellen: wie E-Mail oder Telefonnummer, Passwort (verschlüsselt), Support-Ticket-Kommunikation und für Bestellungen und Rechnungen erforderliche Informationen.

2.2 Informationen, die durch Ihre Nutzung des Dienstes generiert werden: wie Zugriffsprotokolle, Gerätemodell, Browsertyp, ungefährer Standort (basierend auf IP), Aktivitätsaufzeichnungen und instanzbezogenetechnische Metadaten(z. B. Ressourcen-ID, Status), die zur Aufrechterhaltung von Service und Sicherheit verwendet werden.

2.3 Zahlungsinformationen: Bestellbeträge und Zahlungsstatus werden von uns und Zahlungsanbietern gemeinsam verarbeitet;sensible Zahlungsdaten wie vollständige Kartennummernwerden in der Regel direkt von lizenzierten Zahlungsanbietern erhoben und wir erhalten nur notwendige Ergebnisbenachrichtigungen.

2.4 Bitte nichteinreichen Passwörter, private Schlüssel oder unmaskierte persönliche Informationen andererin Tickets, Chats oder öffentlichen Bereichen.

3. Wie wir Informationen verwenden

3.1 Wir verwenden Informationen nur im rechtmäßigen, legitimen und notwendigen Umfang, für:

• Konten erstellen und pflegen, Käufe und Aktivierungen abschließen, Zahlungen und Rechnungen bearbeiten;
• Bereitstellung von technischem Support und Beantwortung von Tickets und Kundendienstanfragen;
• Gewährleistung der System- und Netzwerksicherheit, Verhinderung von Betrug und Missbrauch, Einhaltung von Compliance- und behördlichen Anforderungen;
• Versenden von Servicebenachrichtigungen, Sicherheitswarnungen oder Produktaktualisierungen mit Zustimmung oder im gesetzlich zulässigen Rahmen;
• Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß den in Ihrer Region geltenden Gesetzen (einschließlich DSGVO, CCPA und anderen Datenschutzbestimmungen).

3.2 Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht für Zwecke wieverwenden inkonsistentzu den in dieser Richtlinie genannten Zwecken, es sei denn, wir holen erneut die Einwilligung ein oder es ist anderweitig gesetzlich zulässig.

4. Cookies und ähnliche Technologien

4.1 Wir können Cookies, lokale Speicherung oder ähnliche Technologien verwenden, um Anmeldesitzungen aufrechtzuerhalten, Spracheinstellungen zu speichern, den Datenverkehr zu analysieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.

4.2 Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Wenn wesentliche Cookies deaktiviert sind, funktionieren einige Funktionen möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

5. Weitergabe, Übertragung und öffentliche Offenlegung

5.1 Teilen: Wir können die erforderlichen Mindestinformationen an Zahlungsabwickler, Cloud- und SMS-Dienstanbieter sowie Analyseanbieter weitergeben (anonymisiert) alsDatenverarbeiter, und wir schließen Vereinbarungen, um deren Verarbeitungsverhalten zu binden.

5.2 Übertragen: Im Falle von Fusionen, Aufspaltungen oder Vermögensübertragungen mit personenbezogenen Daten verlangen wir, dass der neue Dateninhaber weiterhin an diese Richtlinie gebunden bleibt oder Ihre Zustimmung erneut einholt.

5.3 OffenlegungHinweis: Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nicht öffentlich bekannt. Ausnahmen können gelten, wenn dies aufgrund von Gesetzen, Rechtsstreitigkeiten oder in Notsituationen erforderlich ist.

6. Grenzüberschreitende Übertragungen und Lagerorte

6.1 Hashvps ist ein globaler Dienst und Ihre Daten können in Rechenzentren gespeichert werden, die von uns oder unseren autorisierten Dienstleistern inbetrieben werden verschiedene Regionen weltweit (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Asien-Pazifik, Nordamerika und Europa). Bei der grenzüberschreitenden Übermittlung personenbezogener Daten ergreifen wir geeignete Schutzmaßnahmen im Einklang mit den geltenden Gesetzen, einschließlich der Umsetzung von Standardvertragsklauseln (SCCs) oder der Einführung anderer DSGVO-konformer Wege.

6.2 Für EU-/EWR-Nutzer verpflichten wir uns, bei der Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer ein den DSGVO-Anforderungen entsprechendes Schutzniveau zu bieten.

6.3 Die von Ihnen gewählte Rechenzentrumsregion kann sich darauf auswirken, wo Daten tatsächlich verarbeitet werden. SiehePlandetailsund Bestellnotizen.

7. Aufbewahrungsfrist

7.1 Wir bewahren Informationen so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.

7.2 Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden wir die Daten löschen oder anonymisieren, sofern keine anders lautenden gesetzlichen Verpflichtungen bestehen.

8. Ihre Rechte

Abhängig von den in Ihrer Region geltenden Gesetzen können Sie einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben:

• Aufzugreifen und kopieren : Erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, und erhalten Sie eine Kopie;
• Berichtigung: Bitten Sie uns, unrichtige Informationen zu korrigieren;
• Löschung: die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern, wenn die gesetzlich vorgeschriebenen Bedingungen erfüllt sind;
• Widerruf der Einwilligung: Die einwilligungsbasierte Verarbeitung jederzeit widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt wird;
• Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung(DSGVO-Benutzer): Einschränkung der Verarbeitung beantragen oder unter bestimmten Umständen Widerspruch einlegen;
• Datenportabilität(DSGVO-Nutzer): Erhalten Sie Ihre personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format;
• Freiheit von automatisierter Entscheidungsfindung: nicht Entscheidungen unterliegen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen;
• Beschwerde: Reichen Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde in Ihrer Region ein.

Sie können Anfragen übereinreichen Kontaktieren Sie unsoder die Konto- und Ticket-Eingabepunkte im Dashboard. Wir werden innerhalb des gesetzlich vorgeschriebenen Zeitrahmens (in der Regel 30 Tage gemäß DSGVO) antworten.

9. Jugendschutz

Unsere Dienste richten sich in erster Linie an Nutzer ab 18 Jahren (bzw. ab dem gesetzlichen Mindestalter in Ihrer Region). Wenn Sie minderjährig sind, lesen Sie bitte diese Richtlinie und holen Sie die Zustimmung der Eltern/Erziehungsberechtigten ein, bevor Sie den Dienst nutzen. Für Kinder unter 13 Jahren in den USA erfassen wir nicht absichtlich deren personenbezogene Daten (COPPA-konform).

10. Informationssicherheit

Wir implementieren Management- und technische Maßnahmen im Einklang mit internationalen Best Practices (Zugriffskontrolle, TLS-Verschlüsselung, Data-at-Rest-Verschlüsselung und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen), um Ihre Daten zu schützen. Im Falle eines Sicherheitsvorfalls werden wir Sie benachrichtigen und gemäß den geltenden Gesetzen (einschließlich der 72-Stunden-Benachrichtigungspflicht der DSGVO) den zuständigen Behörden Bericht erstatten.

11. Richtlinienaktualisierungen

Wir können diese Richtlinie überarbeiten und die aktualisierte Version gut sichtbar auf der Website veröffentlichen. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir Sie möglicherweise per Pop-up oder E-Mail. Wenn Sie den Dienst weiterhin nutzen, wird davon ausgegangen, dass Sie das Update akzeptieren.

12. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Wünsche zu dieser Richtlinie haben, erreichen Sie uns bitte überKontaktieren Sie unsoder dasHilfecenter.